قبل المشاركة بأي مسابقة.. ”التجارة“ تكشف عن 5 ضوابط هامة لحمايتك
أوضح المتحدث الرسمي باسم وزارة التجارة، عبدالرحمن الحسين، الضوابط النظامية التي تنظم إقامة المسابقات التجارية من قبل المنشآت والمتاجر الإلكترونية، مؤكدًا أن هذه الإجراءات تهدف إلى حماية حقوق المستهلك وضمان أعلى مستويات الشفافية والنزاهة.
وشدد الحسين على وجود خمسة شروط رئيسية يجب الالتزام بها، يأتي في مقدمتها ضرورة الحصول على ترخيص مسبق من الغرفة التجارية قبل إطلاق أي مسابقة.
وقال يجب توضيح آلية المشاركة وقيمة الجوائز وتاريخ انتهاء المسابقة بشكل دقيق وواضح للجميع، مع إلزامية إجراء عملية السحب تحت إشراف مباشر من وزارة التجارة.
وفي إطار حماية المستهلك من الممارسات المضللة، أكد المتحدث الرسمي على منع اشتراط الشراء كشرط أساسي لدخول السحب، وحظر رفع أسعار المنتجات خلال فترة إقامة المسابقة. ولضمان النزاهة، يُمنع منعًا باتًا مشاركة مقدم المسابقة أو أقاربه أو العاملين لديه في المسابقة.
وأشار إلى أن الضوابط تلزم المنظمين بنشر رقم الترخيص في جميع المواد الإعلانية، وتسليم الجوائز للفائزين خلال مدة لا تتجاوز سبعة أيام من تاريخ السحب، مع إعلان النتائج في نفس الوسائل الإعلامية التي تم الإعلان عن المسابقة من خلالها.
وبيّن الحسين أن المدة النظامية لأي مسابقة يجب ألا تتجاوز ستين يومًا، بدءًا من تاريخ الإعلان عنها وحتى تسليم الجوائز.
وأكدت الوزارة أن هذه الإجراءات تهدف إلى تعزيز الثقة في السوق المحلي، وضمان بيئة تنافسية عادلة وشفافة تحفظ حقوق جميع الأطراف.
