السياحة ترصد 700 مخالفة في مرافق الضيافة بالمملكة
كشفت وزارة السياحة عن تكثيف حملاتها الرقابية على مرافق الضيافة في الوجهات الصيفية بالمملكة، حيث أسفرت أكثر من 2800 جولة تفتيشية خلال الشهرين الماضيين عن رصد ما يزيد على 700 مخالفة، وذلك في إطار جهودها لضمان جودة الخدمات المقدمة للسياح مع انطلاق موسم صيف السعودية.
وأوضحت الوزارة أن فرقها الرقابية غطت وجهات رئيسية تشمل عسير والباحة والطائف وجدة، حيث ركزت الزيارات على التحقق من حصول المنشآت على التراخيص اللازمة لمزاولة النشاط، بالإضافة إلى الوقوف على مستوى جودة الخدمات المقدمة، وتطبيق معايير السلامة والنظافة المعتمدة.
وأفادت بأن المخالفات المرصودة تنوعت بين تشغيل مرافق دون ترخيص، وتدني مستويات الصيانة والسلامة، إضافة إلى ضعف معايير النظافة. وشددت الوزارة بحزم على أنه سيتم تطبيق العقوبات النظامية بحق المخالفين، والتي قد تصل إلى غرامات مالية تبلغ مليون ريال، أو إغلاق المرفق المخالف، أو تطبيق العقوبتين معًا.
وفي سياق متصل، أكدت الوزارة أنها عقدت لقاءات توعوية مع المستثمرين والمشغلين في تلك الوجهات، بهدف التأكيد على أهمية الالتزام بالاشتراطات النظامية والاستعداد الأمثل للموسم، والاستماع لمقترحاتهم بما يخدم تطوير القطاع السياحي ككل.
ودعت الوزارة السياح والزوار إلى أن يكونوا شركاء في عملية الرقابة عبر الإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات أو قصور في الخدمات من خلال التواصل مع مركز العناية بالسائح على الرقم الموحد ”930“، مؤكدةً أن جميع البلاغات تحظى بمتابعة فورية لضمان الارتقاء بالتجربة السياحية في المملكة.
