إلزام المستشفيات بمهلة 48 ساعة لرفع الإجازات المرضية للمستفيدين
كشفت وزارة الصحة عن الضوابط الرسمية المنظمة لإصدار الإجازات المرضية، محددةً سقفاً زمنياً أقصاه 48 ساعة لاعتمادها وظهورها في الأنظمة الرسمية وتطبيق ”صحتي“ من تاريخ مراجعة المنشأة الصحية.
وأكدت الوزارة أن صدور الإجازة يرتبط مباشرة بتشخيص الطبيب المعالج للحالة، حيث يتم رفعها إلكترونياً لضمان حقوق الموظفين والمستفيدين وسرعة مطابقتها مع الجهات ذات العلاقة.
وجاء هذا التوضيح رداً على شكوى مواطن حول تأخر ظهور إجازته المرضية في الأنظمة التقنية رغم مراجعته لمستشفى الملك خالد الجامعي وتواصله مع الجهات المعنية بالمنشأة.
ودعت خدمة المستفيدين ”الصحة 937“ كافة المواطنين والمقيمين إلى تزويدها بالبيانات اللازمة عبر الرسائل الخاصة في حال تجاوزت مدة صدور الإجازة المهلة المحددة بميومين.
وشددت الوزارة على التزامها بمعالجة أي تأخير تقني أو إداري يواجه المستفيدين، مؤكدة حرصها على تحسين جودة الخدمات الرقمية وتسهيل إجراءات الحصول على التقارير الطبية.
ويأتي هذا الإجراء لتعزيز الشفافية وتوضيح المسارات القانونية والزمنية للحصول على الإجازات، مما يسهم في تنظيم العلاقة بين المريض وجهة عمله وفق الأنظمة المعتمدة.
وحثت الصحة المستفيدين على استخدام القنوات الرسمية لتقديم الملاحظات، بما يضمن سرعة الاستجابة وتطوير المنظومة الصحية تماشياً مع مستهدفات التحول الرقمي في المملكة.
