معالجة 200 رحلة.. مطار الملك خالد يستعيد طاقته التشغيلية الكاملة
أعلن مطار الملك خالد الدولي، اليوم السبت، عن استعادة عملياته التشغيلية قدرتها الكاملة بعد موجة من التحديات.
وأكد بدء التنسيق الفوري مع كافة الناقلات الجوية لمعالجة آثار الاضطراب الذي طال قرابة 200 رحلة جوية ما بين ملغاة ومعاد جدولتها خلال الساعات الماضية.
وكشفت إدارة المطار أن فرق العمل الميدانية نجحت في احتواء الموقف وإعادة جدولة الرحلات المتأثرة، مشيرة إلى أن الأولوية القصوى حالياً تتركز على إنهاء إجراءات سفر الركاب العالقين وضمان انسيابية الحركة في الصالات.
وأعربت إدارة المطار عن أسفها العميق لحالة الإرباك والانزعاج التي عاشها المسافرون، مجددة التزامها التام والمطلق بتطبيق بنود لائحة حماية حقوق المسافرين الصادرة عن الهيئة العامة للطيران المدني.
وأوضح البيان أن المطار يعمل بشكل مكثف مع شركات الطيران لتزويدها بالتحديثات اللحظية، لافتاً إلى اعتماد آلية واضحة ومحددة لتسليم الحقائب الخاصة بالرحلات التي تعرضت للإلغاء، لإنهاء معاناة أصحابها في أسرع وقت.
واختتم المطار تصريحه بالتأكيد على شروعه في تنفيذ حزمة من المعالجات التصحيحية العاجلة، مع الالتزام بتطبيق أعلى معايير السلامة والجودة لضمان عدم تكرار ما حدث وتوفير تجربة سفر آمنة ومريحة.
