رسمياً.. تجديد الهوية وسجل الأسرة بدون صور أو أوراق
أحدثت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية نقلة نوعية في مسار الخدمات الحكومية، معلنةً عن إلغاء اشتراط إحضار الصور الشخصية أو تعبئة النماذج الورقية التقليدية عند التقدم لإنجاز عدد من الوثائق الرسمية الأساسية، في خطوة تهدف لإنهاء الإجراءات البيروقراطية وتسريع دورة العمل بما يواكب مستهدفات التحول الرقمي.
وأوضحت الوكالة أن هذه التسهيلات الجديدة تشمل بشكل مباشر إجراءات تجديد بطاقة الهوية الوطنية، إضافة إلى استخراج بدل تالف أو مفقود لكل من الهوية الوطنية وسجل الأسرة، مما يرفع العبء عن كاهل المواطنين ويوفر الوقت والجهد.
وربطت الوكالة الاستفادة من هذه الميزة بشرط تقني ميسر، يتمثل في وجود صورة شخصية وبصمة مسجلة مسبقاً للمستفيد في النظام المركزي للسجل المدني، مما يسمح باستدعاء البيانات والتحقق منها إلكترونياً دون الحاجة لإعادة تقديمها يدوياً.
واعتبرت الأحوال المدنية أن هذا الإجراء يأتي استجابةً لحاجة المستفيدين لخدمات أكثر مرونة وسرعة، مؤكدة أن أتمتة هذه الإجراءات ستسهم في تقليل طوابير الانتظار ورفع كفاءة الأداء داخل المكاتب وعبر المنصات الرقمية.
ودعت الوكالة كافة المواطنين إلى الاستفادة الفورية من هذه التسهيلات سواء عند المراجعة الميدانية أو عبر القنوات الإلكترونية، مشددة في الوقت ذاته على ضرورة الحرص على تحديث البيانات الشخصية دورياً لضمان استمرارية الاستفادة من هذه الخدمات المطورة.
