3 أسباب رئيسية قد تخفض دعمك في حساب المواطن.. تعرف عليها
جدد برنامج حساب المواطن تأكيده على العوامل الرئيسية التي قد تؤثر على قيمة الدعم المالي المقدم للمستفيدين، موضحًا عبر منصة ”إكس“ الإجراءات الواجب اتباعها في حالات عدم الأهلية أو نقص الدعم، بهدف تعزيز الشفافية وتمكين المستفيدين من فهم حالتهم بشكل دقيق.
أوضح البرنامج أن هناك ثلاثة أسباب رئيسية قد تؤدي إلى انخفاض قيمة الدعم الشهري، وتشمل أي زيادة تطرأ على إجمالي دخل الأسرة، أو في حال أصبح أحد التابعين غير مؤهل، بالإضافة إلى تواجد المستفيد الرئيسي أو أحد تابعيه خارج المملكة لمدة تتجاوز 90 يومًا.
أشار إلى أن تجاوز الدخل الإجمالي للأسرة الحد المانع قد يؤدي إلى إيقاف الدعم بالكامل.
ودعا البرنامج المستفيدين إلى استخدام ”الحاسبة التقديرية“ عبر البوابة الإلكترونية لمعرفة الحد المانع، ومراجعة قسم ”الدفعات المالية“ في حساباتهم للاطلاع على تفاصيل أي نقص في الدعم.
وشدد البرنامج على أن عدم الإفصاح عن كافة مصادر الدخل، بما في ذلك العوائد المالية الأخرى، قد يعرّض المستفيد لفقدان الأهلية.
ولتسهيل العملية، بيّن خطوات إضافة مصدر دخل جديد عبر ملف المستفيد في البوابة الإلكترونية، والتي تتضمن تحديد نوع ومصدر الدخل وإضافة المبلغ الشهري بدقة.
وفيما يخص الحالات التي تظهر نتيجتها ”غير مؤهل“، أكد البرنامج على حق المستفيد في تقديم اعتراض خلال مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور النتيجة، شريطة أن يقوم أولًا بتحديث بياناته وتصحيحها وفقًا لسبب عدم الأهلية، ثم إرفاق الوثائق المطلوبة عبر البوابة الإلكترونية.
وردًا على استفسارات بعض المستفيدين حول سبب احتساب الأرصدة البنكية ضمن الدخل رغم كونها مدخرات، أوضح البرنامج أن ضوابطه تنص على تقييم ”القدرة المالية“ الإجمالية للمتقدم وتابعيه، والتي تشمل جميع الأموال المملوكة والقابلة للتقويم، ولا تقتصر على الدخل الشهري فقط، وذلك لضمان توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا.
