خبير نفسي: صارحوا الشخص المزاجي ولا تكافئوا سلوكه بالاستجابة
أكد الدكتور أسامة الجامع، المتخصص في علم نفس الأسرة والزواج، أن التعامل مع الشخصية المزاجية يمثل تحدياً كبيراً، خصوصاً في بيئة العمل التي تتطلب انضباطاً وتفاعلاً جماعياً.
وأوضح الجامع أن الشخص المزاجي غالباً ما يواجه صعوبة في الالتزام بالمهام أو التعاون بفاعلية مع الفريق، مما يجعل بناء الثقة به أمراً معقداً.
وأشار إلى أن هذه المزاجية قد تكون حالة مؤقتة ناتجة عن ضغوط حياتية عابرة، أو قد تكون نمطاً ثابتاً في شخصيته يرجع إلى أسلوب التربية أو عدم النضج الكافي.
وشدد على أن الطريقة المثلى للتعامل مع هذا السلوك لا تكمن في الاستجابة المستمرة لتقلباته، بل في مصارحته بشكل مباشر وحازم.
وبيّن الدكتور الجامع أن الاستجابة لمطالب الشخص المزاجي في كل مرة تُعد بمثابة مكافأة غير مباشرة له، مما يدفعه إلى تكرار هذا السلوك لكونه أصبح وسيلة فعالة لتحقيق ما يريد.
ونصح بضرورة وضع حدود واضحة في التعامل معه، والتأكيد على أهمية الالتزام بمعايير العمل الجماعي، كحل أكثر فاعلية على المدى الطويل بدلاً من محاولة استرضائه بشكل دائم.
