قبل أن تشتري الذهب... خطوات بسيطة تحميك من الوقوع في الفخ
شددت وزارة التجارة على ضرورة إلمام المستهلكين بحقوقهم الأساسية عند شراء الذهب والمجوهرات.
وأكدت أن هذه المعرفة تمثل خط الدفاع الأول لحماية تعاملاتهم وتعزيز مبادئ الشفافية والعدالة في السوق.
وفي إطار حملتها التوعوية المستمرة، أوضحت الوزارة عبر منصاتها الرقمية أن حماية المستهلك تبدأ من خطوات بسيطة لكنها حاسمة، أبرزها الحصول على فاتورة شراء تفصيلية.
وأكدت على أن الفاتورة يجب أن توثق كافة بيانات القطعة المباعة، لتكون بمثابة مستند رسمي يضمن حق المشتري.
ونبهت الوزارة إلى أهمية التحقق من وجود دمغة عيار الذهب على كل قطعة بشكل واضح وغير قابل للإزالة، إذ يعد العيار مقياساً لنقاوة الذهب وقيمته الحقيقية.
وأضافت أن من حق المستهلك أيضاً التأكد من وزن القطعة على ميزان حساس ومعتمد قبل إتمام عملية الدفع، لضمان تطابق الوزن الفعلي مع ما هو مسجل في الفاتورة.
وأشارت الوزارة إلى أن وجود علامة أو دمغة الصائغ أو التاجر على المشغولات الذهبية ليس مجرد إجراء شكلي، بل هو ضمانة أساسية تؤكد جودة المنتج ومطابقته للمواصفات المعتمدة، وتسهل تتبع مصدره في حال وجود أي ملاحظات.
وتأتي هذه الجهود ضمن مساعي الوزارة لرفع مستوى الوعي لدى المستهلكين والحد من الممارسات التجارية التي قد تضر بمصالحهم في هذا القطاع الحيوي.
